Estudio · Electrónica · agosto de 2026
Las 12 tiendas online de electrónica analizadas incumplen la Ley 11/2023
Forman parte del estudio de 217 webs españolas obligadas por la Ley 11/2023. Mismo motor y mismas reglas; aquí solo los resultados de las 12 tiendas online de electrónica, 39 páginas en total.
Cuántas tiendas online de electrónica incumplen la norma
12 de 12con fallos críticos o graves
12 de 12con al menos un incumplimiento de WCAG 2.1 AA
62,5/100puntuación mediana
0de 12 sin ningún fallo automático
En el conjunto del estudio, el 93,1% de las webs tiene fallos críticos o graves. En electrónica, el 100%. La puntuación mediana del sector es de 62,5/100, frente a 60/100 en el total.
Qué supone para quien compra
Los fallos que aparecen en el recorrido de compra: donde una persona que usa lector de pantalla o teclado deja de poder comprar.
7 de 12 tiendas, en la ficha de producto:
El texto no tiene suficiente contraste con el fondo. Quien tiene baja visión no puede leerlo.
6 de 12 tiendas, en la ficha de producto:
El lector de pantalla anuncia «enlace» sin decir a dónde lleva.
4 de 12 tiendas, en la ficha de producto:
Hay campos de formulario sin etiqueta. No se sabe qué hay que escribir en ellos.
3 de 12 tiendas, en la ficha de producto:
La página impide hacer zoom. Quien necesita ampliar el texto no puede.
Qué fallos se repiten en el sector
Cuántas de las 12 tiendas tienen cada fallo, y en qué tipo de página aparece.
- El texto no tiene suficiente contraste con el fondo. Quien tiene baja visión no puede leerlo.
color-contrast- Gravedad
- Grave
- Tiendas
- 11 de 12
- Dónde aparece (tiendas)
- portada (10), otras páginas (8), ficha de producto (7)
- El lector de pantalla anuncia «enlace» sin decir a dónde lleva.
link-name- Gravedad
- Grave
- Tiendas
- 7 de 12
- Dónde aparece (tiendas)
- portada (7), ficha de producto (6), otras páginas (5)
- Hay campos de formulario sin etiqueta. No se sabe qué hay que escribir en ellos.
label- Gravedad
- Crítico
- Tiendas
- 5 de 12
- Dónde aparece (tiendas)
- ficha de producto (4), portada (3), otras páginas (3)
- La página impide hacer zoom. Quien necesita ampliar el texto no puede.
meta-viewport- Gravedad
- Moderado
- Tiendas
- 4 de 12
- Dónde aparece (tiendas)
- portada (4), ficha de producto (3), otras páginas (3)
- Las imágenes no tienen texto alternativo. Para una persona ciega, no existen.
image-alt- Gravedad
- Crítico
- Tiendas
- 3 de 12
- Dónde aparece (tiendas)
- ficha de producto (3), portada (2), listado de categoría (1)
- Elementos de lista fuera de su lista contenedora.
listitem- Gravedad
- Grave
- Tiendas
- 3 de 12
- Dónde aparece (tiendas)
- ficha de producto (3), portada (1)
- Hay botones sin nombre accesible. No se puede saber qué hacen antes de pulsarlos.
button-name- Gravedad
- Crítico
- Tiendas
- 3 de 12
- Dónde aparece (tiendas)
- portada (3), ficha de producto (2), otras páginas (2)
- Botones y enlaces ARIA sin nombre. El lector de pantalla no dice qué hacen.
aria-command-name- Gravedad
- Grave
- Tiendas
- 2 de 12
- Dónde aparece (tiendas)
- otras páginas (1), portada (1)
| Problema | Gravedad | Tiendas | Dónde aparece (tiendas) |
|---|---|---|---|
El texto no tiene suficiente contraste con el fondo. Quien tiene baja visión no puede leerlo.color-contrast | Grave | 11 de 12 | portada (10), otras páginas (8), ficha de producto (7) |
El lector de pantalla anuncia «enlace» sin decir a dónde lleva.link-name | Grave | 7 de 12 | portada (7), ficha de producto (6), otras páginas (5) |
Hay campos de formulario sin etiqueta. No se sabe qué hay que escribir en ellos.label | Crítico | 5 de 12 | ficha de producto (4), portada (3), otras páginas (3) |
La página impide hacer zoom. Quien necesita ampliar el texto no puede.meta-viewport | Moderado | 4 de 12 | portada (4), ficha de producto (3), otras páginas (3) |
Las imágenes no tienen texto alternativo. Para una persona ciega, no existen.image-alt | Crítico | 3 de 12 | ficha de producto (3), portada (2), listado de categoría (1) |
Elementos de lista fuera de su lista contenedora.listitem | Grave | 3 de 12 | ficha de producto (3), portada (1) |
Hay botones sin nombre accesible. No se puede saber qué hacen antes de pulsarlos.button-name | Crítico | 3 de 12 | portada (3), ficha de producto (2), otras páginas (2) |
Botones y enlaces ARIA sin nombre. El lector de pantalla no dice qué hacen.aria-command-name | Grave | 2 de 12 | otras páginas (1), portada (1) |
Qué criterios de la norma se incumplen
Criterios de éxito de WCAG 2.1, que es lo que exige la UNE-EN 301 549.
- 1.4.3
- Tiendas
- 11 de 12
- 4.1.2
- Tiendas
- 10 de 12
- 2.4.4
- Tiendas
- 7 de 12
- 1.3.1
- Tiendas
- 4 de 12
- 1.4.4
- Tiendas
- 4 de 12
- 1.1.1
- Tiendas
- 3 de 12
| Criterio | Tiendas |
|---|---|
| 1.4.3 | 11 de 12 |
| 4.1.2 | 10 de 12 |
| 2.4.4 | 7 de 12 |
| 1.3.1 | 4 de 12 |
| 1.4.4 | 4 de 12 |
| 1.1.1 | 3 de 12 |
Cómo hay que leer estas cifras
12 tiendas son una muestra pequeña
Las cifras de un sector son indicativas, no concluyentes. Lo que sí muestran es que los mismos fallos se repiten de una tienda a otra, y eso no depende del tamaño de la muestra.
Es un suelo, no una estimación
El análisis automático detecta alrededor del 57% de los problemas de accesibilidad. Un fallo detectado es real; lo que no detecta también existe.
No publicamos qué tiendas son
El estudio compara sectores, no señala empresas. Todas están por encima del umbral de microempresa, así que la Ley 11/2023 les obliga.
Cómo se corrige en una tienda online
La mayoría de estos fallos están en la plantilla: la ficha de producto, la cabecera o el carrito que comparten todas las páginas. Se corrigen una vez y quedan corregidos en todo el catálogo, tenga 30 productos o 3.000. Por eso el precio y el plazo se cierran después del análisis, no por número de páginas.
Cómo funciona el arreglo y cuánto cuesta · Metodología del estudio
¿Tu tienda funciona con una plataforma? Mira qué fallos trae cada una de serie: Shopify, PrestaShop y WooCommerce.
Análisis gratuito
Comprueba tu web
Analizamos hasta 4 páginas de tu web con el mismo motor del estudio y te enviamos el resultado por correo. Gratis y sin compromiso.
