Estudio · Joyería · agosto de 2026
Las 6 joyerías online analizadas incumplen la Ley 11/2023
Forman parte del estudio de 217 webs españolas obligadas por la Ley 11/2023. Mismo motor y mismas reglas; aquí solo los resultados de las 6 joyerías online, 24 páginas en total.
Cuántas joyerías online incumplen la norma
6 de 6con fallos críticos o graves
6 de 6con al menos un incumplimiento de WCAG 2.1 AA
39,5/100puntuación mediana
0de 6 sin ningún fallo automático
En el conjunto del estudio, el 93,1% de las webs tiene fallos críticos o graves. En joyería, el 100%. La puntuación mediana del sector es de 39,5/100, frente a 60/100 en el total.
Qué supone para quien compra
Los fallos que aparecen en el recorrido de compra: donde una persona que usa lector de pantalla o teclado deja de poder comprar.
4 de 6 tiendas, en la ficha de producto:
El lector de pantalla anuncia «enlace» sin decir a dónde lleva.
3 de 6 tiendas, en la ficha de producto:
Atributos ARIA usados donde no están permitidos.
3 de 6 tiendas, en la ficha de producto:
El texto no tiene suficiente contraste con el fondo. Quien tiene baja visión no puede leerlo.
3 de 6 tiendas, en la ficha de producto:
La página impide hacer zoom. Quien necesita ampliar el texto no puede.
Qué fallos se repiten en el sector
Cuántas de las 6 tiendas tienen cada fallo, y en qué tipo de página aparece.
- El lector de pantalla anuncia «enlace» sin decir a dónde lleva.
link-name- Gravedad
- Grave
- Tiendas
- 5 de 6
- Dónde aparece (tiendas)
- portada (5), ficha de producto (4), otras páginas (3)
- Las imágenes no tienen texto alternativo. Para una persona ciega, no existen.
image-alt- Gravedad
- Crítico
- Tiendas
- 4 de 6
- Dónde aparece (tiendas)
- portada (3), ficha de producto (2), otras páginas (1)
- Atributos ARIA usados donde no están permitidos.
aria-prohibited-attr- Gravedad
- Grave
- Tiendas
- 3 de 6
- Dónde aparece (tiendas)
- ficha de producto (3), portada (1)
- El texto no tiene suficiente contraste con el fondo. Quien tiene baja visión no puede leerlo.
color-contrast- Gravedad
- Grave
- Tiendas
- 3 de 6
- Dónde aparece (tiendas)
- ficha de producto (3), portada (1), otras páginas (1)
- Hay botones sin nombre accesible. No se puede saber qué hacen antes de pulsarlos.
button-name- Gravedad
- Crítico
- Tiendas
- 3 de 6
- Dónde aparece (tiendas)
- portada (3), ficha de producto (2), otras páginas (2)
- La página impide hacer zoom. Quien necesita ampliar el texto no puede.
meta-viewport- Gravedad
- Moderado
- Tiendas
- 3 de 6
- Dónde aparece (tiendas)
- portada (3), ficha de producto (3), otras páginas (2)
- Hay desplegables sin nombre accesible.
select-name- Gravedad
- Crítico
- Tiendas
- 2 de 6
- Dónde aparece (tiendas)
- ficha de producto (2), portada (1), carrito (1)
- Estructuras ARIA incompletas que el lector de pantalla no interpreta.
aria-required-children- Gravedad
- Crítico
- Tiendas
- 2 de 6
- Dónde aparece (tiendas)
- portada (2), ficha de producto (2)
| Problema | Gravedad | Tiendas | Dónde aparece (tiendas) |
|---|---|---|---|
El lector de pantalla anuncia «enlace» sin decir a dónde lleva.link-name | Grave | 5 de 6 | portada (5), ficha de producto (4), otras páginas (3) |
Las imágenes no tienen texto alternativo. Para una persona ciega, no existen.image-alt | Crítico | 4 de 6 | portada (3), ficha de producto (2), otras páginas (1) |
Atributos ARIA usados donde no están permitidos.aria-prohibited-attr | Grave | 3 de 6 | ficha de producto (3), portada (1) |
El texto no tiene suficiente contraste con el fondo. Quien tiene baja visión no puede leerlo.color-contrast | Grave | 3 de 6 | ficha de producto (3), portada (1), otras páginas (1) |
Hay botones sin nombre accesible. No se puede saber qué hacen antes de pulsarlos.button-name | Crítico | 3 de 6 | portada (3), ficha de producto (2), otras páginas (2) |
La página impide hacer zoom. Quien necesita ampliar el texto no puede.meta-viewport | Moderado | 3 de 6 | portada (3), ficha de producto (3), otras páginas (2) |
Hay desplegables sin nombre accesible.select-name | Crítico | 2 de 6 | ficha de producto (2), portada (1), carrito (1) |
Estructuras ARIA incompletas que el lector de pantalla no interpreta.aria-required-children | Crítico | 2 de 6 | portada (2), ficha de producto (2) |
Qué criterios de la norma se incumplen
Criterios de éxito de WCAG 2.1, que es lo que exige la UNE-EN 301 549.
- 4.1.2
- Tiendas
- 6 de 6
- 2.4.4
- Tiendas
- 5 de 6
- 1.1.1
- Tiendas
- 4 de 6
- 1.4.4
- Tiendas
- 3 de 6
- 1.4.3
- Tiendas
- 3 de 6
- 1.3.1
- Tiendas
- 2 de 6
| Criterio | Tiendas |
|---|---|
| 4.1.2 | 6 de 6 |
| 2.4.4 | 5 de 6 |
| 1.1.1 | 4 de 6 |
| 1.4.4 | 3 de 6 |
| 1.4.3 | 3 de 6 |
| 1.3.1 | 2 de 6 |
Cómo hay que leer estas cifras
6 tiendas son una muestra pequeña
Las cifras de un sector son indicativas, no concluyentes. Lo que sí muestran es que los mismos fallos se repiten de una tienda a otra, y eso no depende del tamaño de la muestra.
Es un suelo, no una estimación
El análisis automático detecta alrededor del 57% de los problemas de accesibilidad. Un fallo detectado es real; lo que no detecta también existe.
No publicamos qué tiendas son
El estudio compara sectores, no señala empresas. Todas están por encima del umbral de microempresa, así que la Ley 11/2023 les obliga.
Cómo se corrige en una tienda online
La mayoría de estos fallos están en la plantilla: la ficha de producto, la cabecera o el carrito que comparten todas las páginas. Se corrigen una vez y quedan corregidos en todo el catálogo, tenga 30 productos o 3.000. Por eso el precio y el plazo se cierran después del análisis, no por número de páginas.
Cómo funciona el arreglo y cuánto cuesta · Metodología del estudio
¿Tu tienda funciona con una plataforma? Mira qué fallos trae cada una de serie: Shopify, PrestaShop y WooCommerce.
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