Estudio · Energía y suministros · agosto de 2026
Las 7 compañías de energía y suministros analizadas incumplen la Ley 11/2023
Forman parte del estudio de 217 webs españolas obligadas por la Ley 11/2023. Mismo motor y mismas reglas; aquí solo los resultados de las 7 compañías de energía y suministros, 28 páginas en total.
Cuántas compañías de energía y suministros incumplen la norma
7 de 7con fallos críticos o graves
7 de 7con al menos un incumplimiento de WCAG 2.1 AA
67/100puntuación mediana
0de 7 sin ningún fallo automático
En el conjunto del estudio, el 93,1% de las webs tiene fallos críticos o graves. En energía y suministros, el 100%. La puntuación mediana del sector es de 67/100, frente a 60/100 en el total.
Qué supone para quien contrata
Los fallos que aparecen en las páginas donde se elige y se contrata: donde una persona que usa lector de pantalla o teclado deja de poder contratar.
3 de 7 compañías, en la página de producto:
El texto no tiene suficiente contraste con el fondo. Quien tiene baja visión no puede leerlo.
3 de 7 compañías, en la página de producto:
El lector de pantalla anuncia «enlace» sin decir a dónde lleva.
2 de 7 compañías, en la página de producto:
Las imágenes no tienen texto alternativo. Para una persona ciega, no existen.
2 de 7 compañías, en la página de producto:
Elementos de lista fuera de su lista contenedora.
Qué fallos se repiten en el sector
Cuántas de las 7 compañías tienen cada fallo, y en qué tipo de página aparece.
- El texto no tiene suficiente contraste con el fondo. Quien tiene baja visión no puede leerlo.
color-contrast- Gravedad
- Grave
- Compañías
- 6 de 7
- Dónde aparece (compañías)
- portada (4), página de producto (3), otras páginas (3)
- El lector de pantalla anuncia «enlace» sin decir a dónde lleva.
link-name- Gravedad
- Grave
- Compañías
- 4 de 7
- Dónde aparece (compañías)
- página de producto (3), otras páginas (3), portada (2)
- Las imágenes no tienen texto alternativo. Para una persona ciega, no existen.
image-alt- Gravedad
- Crítico
- Compañías
- 4 de 7
- Dónde aparece (compañías)
- página de producto (2), otras páginas (2), portada (1)
- Hay botones sin nombre accesible. No se puede saber qué hacen antes de pulsarlos.
button-name- Gravedad
- Crítico
- Compañías
- 3 de 7
- Dónde aparece (compañías)
- portada (3), otras páginas (3), página de producto (1)
- Elementos de lista fuera de su lista contenedora.
listitem- Gravedad
- Grave
- Compañías
- 2 de 7
- Dónde aparece (compañías)
- portada (2), página de producto (2), otras páginas (2)
- Listas mal construidas que el lector de pantalla no anuncia correctamente.
list- Gravedad
- Grave
- Compañías
- 2 de 7
- Dónde aparece (compañías)
- página de producto (2), portada (1), pago (1)
- Estructuras ARIA incompletas que el lector de pantalla no interpreta.
aria-required-children- Gravedad
- Crítico
- Compañías
- 2 de 7
- Dónde aparece (compañías)
- página de producto (2), portada (1), otras páginas (1)
- Elementos ARIA fuera del contenedor que necesitan. El lector de pantalla no sabe a qué pertenecen.
aria-required-parent- Gravedad
- Crítico
- Compañías
- 1 de 7
- Dónde aparece (compañías)
- pago (1)
| Problema | Gravedad | Compañías | Dónde aparece (compañías) |
|---|---|---|---|
El texto no tiene suficiente contraste con el fondo. Quien tiene baja visión no puede leerlo.color-contrast | Grave | 6 de 7 | portada (4), página de producto (3), otras páginas (3) |
El lector de pantalla anuncia «enlace» sin decir a dónde lleva.link-name | Grave | 4 de 7 | página de producto (3), otras páginas (3), portada (2) |
Las imágenes no tienen texto alternativo. Para una persona ciega, no existen.image-alt | Crítico | 4 de 7 | página de producto (2), otras páginas (2), portada (1) |
Hay botones sin nombre accesible. No se puede saber qué hacen antes de pulsarlos.button-name | Crítico | 3 de 7 | portada (3), otras páginas (3), página de producto (1) |
Elementos de lista fuera de su lista contenedora.listitem | Grave | 2 de 7 | portada (2), página de producto (2), otras páginas (2) |
Listas mal construidas que el lector de pantalla no anuncia correctamente.list | Grave | 2 de 7 | página de producto (2), portada (1), pago (1) |
Estructuras ARIA incompletas que el lector de pantalla no interpreta.aria-required-children | Crítico | 2 de 7 | página de producto (2), portada (1), otras páginas (1) |
Elementos ARIA fuera del contenedor que necesitan. El lector de pantalla no sabe a qué pertenecen.aria-required-parent | Crítico | 1 de 7 | pago (1) |
Qué criterios de la norma se incumplen
Criterios de éxito de WCAG 2.1, que es lo que exige la UNE-EN 301 549.
- 4.1.2
- Compañías
- 6 de 7
- 1.4.3
- Compañías
- 6 de 7
- 2.4.4
- Compañías
- 4 de 7
- 1.1.1
- Compañías
- 4 de 7
- 1.3.1
- Compañías
- 2 de 7
- 1.4.4
- Compañías
- 1 de 7
| Criterio | Compañías |
|---|---|
| 4.1.2 | 6 de 7 |
| 1.4.3 | 6 de 7 |
| 2.4.4 | 4 de 7 |
| 1.1.1 | 4 de 7 |
| 1.3.1 | 2 de 7 |
| 1.4.4 | 1 de 7 |
Cómo hay que leer estas cifras
7 compañías son una muestra pequeña
Las cifras de un sector son indicativas, no concluyentes. Lo que sí muestran es que los mismos fallos se repiten de una compañía a otra, y eso no depende del tamaño de la muestra.
Es un suelo, no una estimación
El análisis automático detecta alrededor del 57% de los problemas de accesibilidad. Un fallo detectado es real; lo que no detecta también existe.
No publicamos qué compañías son
El estudio compara sectores, no señala empresas. Todas están por encima del umbral de microempresa, así que la Ley 11/2023 les obliga.
Cómo se corrige en una web de servicios
La mayoría de estos fallos están en la plantilla: la cabecera, el menú o los formularios que comparten todas las páginas. Se corrigen una vez y quedan corregidos en toda la web, tenga 30 páginas o 3.000. Por eso el precio y el plazo se cierran después del análisis, no por número de páginas.
Cómo funciona el arreglo y cuánto cuesta · Metodología del estudio
Análisis gratuito
Comprueba tu web
Analizamos hasta 4 páginas de tu web con el mismo motor del estudio y te enviamos el resultado por correo. Gratis y sin compromiso.
