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Estudio · Moda · agosto de 2026

13 de 17 tiendas online de moda analizadas incumplen la Ley 11/2023

Forman parte del estudio de 217 webs españolas obligadas por la Ley 11/2023. Mismo motor y mismas reglas; aquí solo los resultados de las 17 tiendas online de moda, 47 páginas en total.

Cuántas tiendas online de moda incumplen la norma

13 de 17con fallos críticos o graves

13 de 17con al menos un incumplimiento de WCAG 2.1 AA

82/100puntuación mediana

4de 17 sin ningún fallo automático

En el conjunto del estudio, el 93,1% de las webs tiene fallos críticos o graves. En moda, el 76,5%. La puntuación mediana del sector es de 82/100, frente a 60/100 en el total.

Qué supone para quien compra

Los fallos que aparecen en el recorrido de compra: donde una persona que usa lector de pantalla o teclado deja de poder comprar.

  • 5 de 17 tiendas, en la ficha de producto:

    Hay botones sin nombre accesible. No se puede saber qué hacen antes de pulsarlos.

  • 5 de 17 tiendas, en la ficha de producto:

    El texto no tiene suficiente contraste con el fondo. Quien tiene baja visión no puede leerlo.

  • 4 de 17 tiendas, en la ficha de producto:

    El lector de pantalla anuncia «enlace» sin decir a dónde lleva.

  • 4 de 17 tiendas, en la ficha de producto:

    Listas mal construidas que el lector de pantalla no anuncia correctamente.

Qué fallos se repiten en el sector

Cuántas de las 17 tiendas tienen cada fallo, y en qué tipo de página aparece.

  • El lector de pantalla anuncia «enlace» sin decir a dónde lleva.link-name
    Gravedad
    Grave
    Tiendas
    8 de 17
    Dónde aparece (tiendas)
    ficha de producto (4), portada (3), otras páginas (3)
  • Hay botones sin nombre accesible. No se puede saber qué hacen antes de pulsarlos.button-name
    Gravedad
    Crítico
    Tiendas
    6 de 17
    Dónde aparece (tiendas)
    ficha de producto (5), portada (4), otras páginas (1)
  • El texto no tiene suficiente contraste con el fondo. Quien tiene baja visión no puede leerlo.color-contrast
    Gravedad
    Grave
    Tiendas
    6 de 17
    Dónde aparece (tiendas)
    ficha de producto (5), portada (4), otras páginas (3)
  • Listas mal construidas que el lector de pantalla no anuncia correctamente.list
    Gravedad
    Grave
    Tiendas
    4 de 17
    Dónde aparece (tiendas)
    ficha de producto (4), portada (3), otras páginas (2)
  • La página impide hacer zoom. Quien necesita ampliar el texto no puede.meta-viewport
    Gravedad
    Moderado
    Tiendas
    4 de 17
    Dónde aparece (tiendas)
    portada (4), ficha de producto (4), otras páginas (1)
  • Campos ARIA sin nombre accesible.aria-input-field-name
    Gravedad
    Grave
    Tiendas
    4 de 17
    Dónde aparece (tiendas)
    ficha de producto (3), carrito (1), otras páginas (1)
  • La página no declara su idioma, así que el lector de pantalla lo pronuncia mal.html-has-lang
    Gravedad
    Grave
    Tiendas
    4 de 17
    Dónde aparece (tiendas)
    portada (4)
  • Las imágenes no tienen texto alternativo. Para una persona ciega, no existen.image-alt
    Gravedad
    Crítico
    Tiendas
    3 de 17
    Dónde aparece (tiendas)
    ficha de producto (2), portada (2), otras páginas (1)

Qué criterios de la norma se incumplen

Criterios de éxito de WCAG 2.1, que es lo que exige la UNE-EN 301 549.

  • 4.1.2
    Tiendas
    12 de 17
  • 2.4.4
    Tiendas
    8 de 17
  • 1.4.3
    Tiendas
    6 de 17
  • 3.1.1
    Tiendas
    4 de 17
  • 1.3.1
    Tiendas
    4 de 17
  • 1.4.4
    Tiendas
    4 de 17

Cómo hay que leer estas cifras

17 tiendas son una muestra pequeña

Las cifras de un sector son indicativas, no concluyentes. Lo que sí muestran es que los mismos fallos se repiten de una tienda a otra, y eso no depende del tamaño de la muestra.

Es un suelo, no una estimación

El análisis automático detecta alrededor del 57% de los problemas de accesibilidad. Un fallo detectado es real; lo que no detecta también existe.

No publicamos qué tiendas son

El estudio compara sectores, no señala empresas. Todas están por encima del umbral de microempresa, así que la Ley 11/2023 les obliga.

Cómo se corrige en una tienda online

La mayoría de estos fallos están en la plantilla: la ficha de producto, la cabecera o el carrito que comparten todas las páginas. Se corrigen una vez y quedan corregidos en todo el catálogo, tenga 30 productos o 3.000. Por eso el precio y el plazo se cierran después del análisis, no por número de páginas.

Cómo funciona el arreglo y cuánto cuesta · Metodología del estudio

¿Tu tienda funciona con una plataforma? Mira qué fallos trae cada una de serie: Shopify, PrestaShop y WooCommerce.

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